{"id":2934,"date":"2018-04-06T12:32:15","date_gmt":"2018-04-06T10:32:15","guid":{"rendered":"https:\/\/holistischcentrum-brabant.nl\/?page_id=2934"},"modified":"2026-02-24T10:03:33","modified_gmt":"2026-02-24T09:03:33","slug":"beschwerden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/holistischcentrum-brabant.nl\/de\/beschwerden\/","title":{"rendered":"DSGVO und Beschwerden"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid wpex-relative\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Seit Montag, dem 28. Mai 2018, ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. <strong>\u00a0<\/strong>Die AGV regelt, dass in allen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern der Schutz personenbezogener Daten einheitlich gehandhabt wird. Aufgrund dieser neuen Gesetzgebung sind wir (Ben und Wilma ter Horst) verpflichtet, Sie als (ehemaligen) Kunden dar\u00fcber zu informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.<\/p>\n<p><strong>\u00dcber Ihre Privatsph\u00e4re<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr eine gute Behandlung ist es notwendig, dass wir als Ihr behandelnder Therapeut\/Coach eine Akte anlegen. Ihre Akte enth\u00e4lt Notizen zu Ihren Coaching-Sitzungen. Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um ein m\u00f6glichst vollst\u00e4ndiges Bild Ihres Gesundheitszustands zu erhalten. Auf der Grundlage dieser Daten erfolgt die Behandlung oder das Coaching.<\/p>\n<p>Wir tun unser M\u00f6glichstes, um Ihre Privatsph\u00e4re zu sch\u00fctzen. Das bedeutet unter anderem, dass wir:<\/p>\n<ul>\n<li>sorgf\u00e4ltiger Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten,<\/li>\n<li>als Einzige Zugriff auf Ihre Daten haben,<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass Unbefugte keinen Zugriff auf Ihre Daten haben.,<\/li>\n<li>nicht mehr personenbezogene Daten verarbeiten, als f\u00fcr die Durchf\u00fchrung einer Sitzung und die Ausf\u00fchrung der Finanzbuchhaltung erforderlich ist.<\/li>\n<li>die besonderen personenbezogenen Daten (bez\u00fcglich Ihrer Gesundheit) nur vor\u00fcbergehend schriftlich in einem verschlossenen Schrank aufbewahren und innerhalb von 30 Tagen digital verarbeiten, woraufhin die schriftlichen Daten vernichtet werden. Die Daten werden digital verarbeitet und in einer gesicherten Anwendung von ZOHO Cooperation gespeichert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Daten aus Ihrer Akte k\u00f6nnen auch f\u00fcr folgende Zwecke verwendet werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Um andere Gesundheitsdienstleister zu informieren, beispielsweise wenn die Therapie abgeschlossen ist oder bei einer \u00dcberweisung an einen anderen Behandler. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdr\u00fccklichen Zustimmung.<\/li>\n<li>F\u00fcr die Erstellung einer Rechnung. Nur ein kleiner Teil der Daten aus Ihrer Akte wird f\u00fcr die Finanzbuchhaltung verwendet. Diese Daten werden digital verarbeitet und auf einem passwortgesch\u00fctzten Computer mit aktueller Antivirensoftware gespeichert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn ich Ihre Daten aus einem anderen Grund verwenden m\u00f6chte, werde ich Sie zuvor informieren und ausdr\u00fccklich um Ihre Zustimmung bitten.<\/p>\n<p>Die Daten in der Kundendatei werden (gem\u00e4\u00df den Richtlinien der Steuerbeh\u00f6rde) 7 Jahre lang aufbewahrt.<\/p>\n<p><strong>Ihre Rechte<\/strong><\/p>\n<p>Gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Datenschutzrechte:<\/p>\n<ul>\n<li>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit: Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten zu erhalten und zu \u00fcbertragen.<\/li>\n<li>Recht auf Vergessenwerden: Sie haben das Recht, in bestimmten F\u00e4llen die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ist der Fall, wenn:\n<ul>\n<li>die Daten nicht mehr ben\u00f6tigt werden<\/li>\n<li>Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung<\/li>\n<li>Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen<\/li>\n<li>die gesetzlich festgelegte Aufbewahrungsfrist ist abgelaufen<\/li>\n<li>die betroffene Person j\u00fcnger als 16 Jahre ist und die Daten \u00fcber eine App oder Website erhoben wurden<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Recht auf Einsichtnahme: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen.<\/li>\n<li>Recht auf Berichtigung und Erg\u00e4nzung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen und personenbezogene Daten erg\u00e4nzen zu lassen.<\/li>\n<li>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verwendung der Daten einzuschr\u00e4nken, wenn:\n<ul>\n<li>\u00a0die Daten m\u00f6glicherweise falsch sind<\/li>\n<li>die Verarbeitung unrechtm\u00e4\u00dfig ist<\/li>\n<li>die Daten nicht mehr ben\u00f6tigt werden<\/li>\n<li>Sie Widerspruch einlegen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Recht in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling: Bei automatisierten Entscheidungen haben Sie immer das Recht auf eine menschliche \u00dcberpr\u00fcfung dieser Entscheidungen.<\/li>\n<li>Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung: Sie haben jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ihre Beschwerden<\/strong><\/p>\n<p>Wir tun t\u00e4glich alles in unserer Macht Stehende, um unsere Kunden bestm\u00f6glich zu behandeln. Sollte unsere Behandlung nicht zum erwarteten Ergebnis f\u00fchren, suchen wir gemeinsam mit unserem Kunden nach einer Alternative.<\/p>\n<p>Sollte ein Kunde eine Beschwerde \u00fcber die Dienstleistungen von Ben ter Horst haben, ist er bei SCAG angeschlossen. Diese nehmen die Beschwerde entgegen und wir halten uns an die Entscheidung dieser Kommission. \u00dcber diesen Link wird das Verfahren eingeleitet.; <a href=\"https:\/\/scag.email-provider.eu\/link\/6df46d2qn1\/gknzfodiob\/uux9ww9hvr\/khg43rrnnl\/mjsnqtvc6f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Beschwerde melden SCAG<\/a><\/p>\n<p>Wenn Sie mit der energetischen Therapie von Wilma ter Horst unzufrieden sind, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an mich wenden. Ich werde mein M\u00f6glichstes tun, um Ihre Unzufriedenheit zu beseitigen. Sollte es nicht m\u00f6glich sein, eine L\u00f6sung zu finden, k\u00f6nnen Sie die Kontaktperson meines Berufsverbandes LVNT \u00fcber deren Website erreichen: <a href=\"https:\/\/www.lvnt.nl\/klachten\">www.lvnt.nl\/klachten<\/a> F\u00fcr Streitigkeiten bin ich dem Ausschuss f\u00fcr berufliche Streitigkeiten* SCAG angeschlossen. Ich bin auch f\u00fcr das Disziplinarrecht* \u00fcber den RBCZ bei TCZ angeschlossen.<\/p>\n<p>In<strong> alle F\u00e4lle<\/strong> Es ist ratsam, sich zun\u00e4chst direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir pr\u00fcfen k\u00f6nnen, ob wir gemeinsam eine L\u00f6sung finden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><a class=\"custom-button-grijs\" style=\"max-width: 200px;\" href=\"\/de\/kontakt\/\">Kontakt aufnehmen<\/a><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sinds maandag 28 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. \u00a0De AGV regelt dat er in alle Europese landen hetzelfde wordt omgegaan met de bescherming van persoonsgegevens.&hellip;","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2934","page","type-page","status-publish","hentry","entry","no-media"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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