Creare un'organizzazione?
Per costellazioni si intendono spesso le costellazioni familiari. Tuttavia, esistono molte altre forme di lavoro e quindi varianti dello stesso fenomeno. Per le altre forme, si veda Costellazioni familiari o Costellazioni tabellari. In questa pagina maggiori informazioni sul fenomeno delle costellazioni organizzative in particolare. Sì, in effetti, proprio come una mandria di elefanti, spesso ci corriamo dietro a vicenda....... o ci separiamo dalla mandria.
Il set-up può essere fatto individualmente (usando oggetti) nella sicurezza di sessioni one-to-one, ma anche letteralmente dal vivo nella vostra organizzazione con le persone “reali” coinvolte!
Punto di partenza
Le costellazioni organizzative forniscono una visione delle dinamiche in atto in un'organizzazione.
Come i sistemi in natura, anche le organizzazioni cercano l'equilibrio: un equilibrio tra dare e avere all'interno di tutte le parti dell'organizzazione. Inoltre, il funzionamento delle organizzazioni è determinato dal contesto in cui l'organizzazione si trova, dalla sua storia, dai suoi principi guida (cosa fa l'organizzazione, per chi e perché) e dalla dotazione di personale e dall'assegnazione delle posizioni. Le organizzazioni sono quindi sempre alla ricerca di un equilibrio all'interno dell'organizzazione e tra l'organizzazione e il suo ambiente.
Dinamica
Le costellazioni rendono visibili queste dinamiche. Mostrano quali sono le relazioni tra i reparti o tra i diversi livelli di gestione, quali sono le relazioni tra azienda, prodotti, clienti e visioni e quale può essere il potenziale non sfruttato nel sistema. In questo modo, il case-builder ottiene nuovi spunti di riflessione sugli ostacoli e le opportunità della sua azienda o organizzazione. Queste intuizioni spesso forniscono appigli per gestire la situazione in modo più semplice o per intraprendere nuovi passi.
Le costellazioni, o meglio il modo sistemico di guardare ai sistemi organizzativi, è una filosofia che guarda al sistema nel suo complesso. Senza giudicare, senza rendere nulla più bello o brutto di quello che è, e con uno sguardo al futuro. È un metodo di poche parole, che mostra la realtà dell'organizzazione così com'è.
Alcuni principi sistemici sono :
- Ordine in cui ogni parte dell'organizzazione ha il suo posto giusto per funzionare (ad esempio, in base all'anzianità, alla gerarchia, all'impegno e alle qualità)
- Bilancio in un dare e avere che porta ad uno scambio sano e in continua crescita.
- Pperdita, e quindi il riconoscimento di qualsiasi persona, concetto, fondatore o altro elemento che contribuisca o abbia contribuito all'organizzazione nel corso della sua esistenza.
Fasi del processo
In un breve colloquio, chiariamo con l'intervistato quali persone, funzioni, concetti e altri elementi sono importanti per la domanda. Ad esempio: il capo progetto, il committente, il capo del capo progetto, i clienti e forse anche l'obiettivo del progetto. In termini di contenuto, l'introduttore della domanda dice il meno possibile sullo svolgimento del progetto fino a quel momento. Successivamente, l'iniziatore sceglie le persone dalla cerchia degli altri partecipanti che rappresentano i vari elementi del sistema. Questi rappresentanti non devono fare nulla di particolare, se non sapere quale elemento rappresentano. I rappresentanti non sanno quindi nulla del contenuto dell'organizzazione o del progetto che verrà elaborato.
Poi nasce la costellazione: intuitivamente, l'introduttore della domanda pone i rappresentanti in relazione tra loro nella stanza. A questo punto accade qualcosa di straordinario e fino ad allora inspiegabile. Immediatamente, i rappresentanti allineati sentono com'è il campo di relazioni in cui si trovano in questo sistema raffigurato. Questo campo di relazioni si rivela quasi sempre molto simile alla situazione reale. Saltano fuori immagini e intuizioni sulle connessioni, sugli ostacoli ma anche sulle opportunità del sistema organizzativo.
Come facilitatore della costellazione, chiedo ai rappresentanti cosa sperimentano nella costellazione. Spesso questo fornisce già spunti per chi pone le domande.
A questo punto è possibile effettuare una serie di interventi. Cambiando le posizioni dei rappresentanti, aggiungendo elementi mancanti o esclusi e talvolta nominando le relazioni nella costellazione, è possibile cercare soluzioni valide per il caso portato. Quando la costellazione mostra delle soluzioni (e questo processo è supportato dal facilitatore), l'energia ricomincia a fluire nel sistema e il portatore della domanda riceve immagini di come potrebbe apparire una possibile costellazione fruttuosa.
Chi è il vostro interlocutore?
Ben ter Horst
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- La creazione di un'organizzazione richiede preparazione e follow-up, dopo l'assunzione segue un'offerta.
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- L'assunzione/conoscenza è inizialmente non vincolante, ma man mano che si procede nel processo sarà comunque a pagamento.
- La guida è fornita da Ben ter Horst